如果按照中国标准,谷歌的医疗广告是否合规?

爱荷华整理 编辑:爱荷华资讯 时间:2018-09-10 21:04
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原标题:如果按照中国标准,谷歌的医疗广告是否合规?

文|小谦

谷歌还是曾经的谷歌吗?9月3日,据《华尔街日报》报道,在谷歌上搜索“apple tech support”时,会出现一个假冒苹果官方的电话号码推广信息,人们再次对搜索广告的安全性担忧起来。

与诈骗广告相比,医疗广告恐怕会让用户感到更焦虑。从人类的出生到死亡,医疗一直都是不容忽视的一个服务,医疗广告是当下每个搜索用户都非常关心的一个话题。

近日,一个偶然的搜索查询让笔者发现:谷歌搜索也存在医疗广告,甚至医疗广告还存在一些夸大现象。在国外监管部门曾经惩罚过谷歌的情况下,谷歌一些超出标准的医疗广告为何还是会出现?如果按照中国的《广告法》标准,谷歌医疗广告是否合规呢?

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谷歌并非搜索净土 医疗广告在这里同样很丰富


首先,我们可以先了解下医院类关键词的广告推荐。使用谷歌搜索“医院”“醫院”“hospital”这种词的时候,谷歌搜索确实也都没有显示相关的广告结果,谷歌在最基本的一些关键词上面还是有所把握。

但如果将上述的关键词与地方结合在一起,显示的结果就明显不一样了。当我们搜索“clinic in South Africa”的(将南非换成肯尼亚,巴基斯坦甚至美国)的时候,谷歌就会出现广告结果,只是匹配程度比较模糊,广告不一定全和医院有关。

而当我们把搜索的地理位置具体到城市,结果会更精准,例如搜索clinic in New Delhi(新德里),搜索结果会更明确,比搜索南非时的结果更有效。有趣的是,当我们搜索“clinic in Shanghai”的时候,也出现了“上海仁爱医院”的广告,但用中文搜索时不会出现广告结果。

 

除了以医院为关键词的竞价广告之外,其他泛医疗机构类广告也非常丰富,尤其是月子中心广告非常之多。以月子中心的广告为例,此类广告主要出现在中国台湾地区。

在中国台湾网络环境下在谷歌搜索“月子中心”,移动端首屏前4条都是广告,占满全屏;首页17条搜索结果7条是广告,占比超过41%,PC端的情况也大致类似。如果按照我国内地不得超过30%的要求,这已经严重违反规定了。

 

具体到病症关键词的推广,相对来说就比较少。在官方监管和企业自查的影响下,国内的搜索引擎基本上都不会在疾病关键词下投放推广。

谷歌上对于具体的疾病关键词比如高血糖、前列腺等等都存在少量的广告内容,比如搜索“high blood sugar”或“prostatitis medicine”时会有相应的广告出现,但总体上不算多,类似于前面的城市医院广告,有时搜出来的不带有关键词,属于模糊匹配。

 

但这也分不同的疾病,有的例如“血友病”关键词下就能看到大量广告,在美国网络环境下通过PC浏览器搜索“hemophilia”,和在中国台湾搜索“月子中心”类似,会出现6~7条结果,其中一半以上都直接提供治疗方案。看来谷歌的疾病广告确实是区别对待的。

 

在医疗机构和病症类的广告之后,科室广告也是医疗广告中的重要一部分,其中又数男科广告最为影响用户体验,这一方面谷歌做得怎么样呢?

针对男科的广告在欧洲的推广更明显,如在英国搜索“Andrology”首屏都是广告,其中有伦敦本地的男科诊所广告,在中国台湾地区的部分广告还带有“权威”等广告内容背书。

 

【来源:网络整理】

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