鹤山在线最新新闻直播 中国太保快速应对春

未知 编辑:{0} 时间:2019-02-11 13:08
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鹤山在线最新新闻直播爱荷华小编为您整理2月11日电 当前正值节后返程岑岭,雨雪等恶劣气候多发。2月9日晚,贵州石阡境内两条高速100多辆车连环追尾,变乱已致2人灭亡,50余人受伤;2月10日清早,岳武高速下行线安庆段44KM处产生23辆车多点相撞变乱,已造成5人灭亡4人受伤。获悉相干变乱后,中国太保第一时间启动突发事务理赔应急预案,设立高速口现场办事点,推出接洽互助单元开展施救及客户出险排查等八项应急举措,“太保蓝”于风雪中向客户送去“心”年眷注与温暖。  正值春节尾声,获悉变乱后,中国太保产、寿险第一时间启动突发事务理赔应急预案,确保为客户提供便捷的理赔办事。中国太保安徽、贵州等地机构当真梳理报案环境,启动7*24小时受理报案咨询,专业理赔查勘职员放弃休假,在高速口设立现场办事点。与此同时,中国太保与当局、同业保持努力相同交流,多渠道获取事务伤亡职员信息,启动后台周全排查;开通绿色理赔通道,简化理赔单证;提供预付和上门办事:客户因变乱出险在保险责任规模内的,中国太保将自动预付理赔款。出格重大案件了案后,自动慰问客户并送达理赔款;一旦确定人伤客户,实时做好医院探视、抚慰慰问事情,相识客户需求,解谜底件疑问,加速理赔了案,优化客户体验。  据悉,针对2019春运时代探亲和出游岑岭,中国太保聚焦节沐日出险频率较高客群,出格推出以“陪伴如春·好节好还”为主题的第四届春节沐日车险理赔现场办事、以“责任守护·安康随行”为主题的第一届春节沐日非车险理赔现场办事,为宽大客户提供“太好赔”、“专享赔”两大特色理赔办事。  个中,“太好赔”为客户提供春节出险、万元以下小额车物损案当天赔付;为女性客户代驾开车,护送抵家;本地景区、首要门路四周配置现场办事站,提供水、利便面等爱心礼品;公安保险理赔结合路巡等特色办事。“专享赔”则针对公家责任险、承运人责任险、机场责任险、旅行社责任险客户,推出第一时间勘现场、努力协助施救;视现实需要,启动紧迫救援办事;一对一管家办事,100%上门或电话回访等。

【来源:网络整理】

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